Wenn sich der Würfel beim Spielen warm anfühlt
Der Würfel kann sich während des Spielens warm anfühlen, besonders bei längeren Spielsitzungen. Wenn sich die Wärme etwa mit einer warmen Tasse Kaffee vergleichen lässt, ist das normal und deutet nicht auf ein Problem hin. Anspruchsvollere Spiele wie Fruit Ninja können zu einer stärkeren Erwärmung führen.
Was du tun kannst
Stelle sicher, dass das Gerät an einem offenen, gut belüfteten Ort steht.
Stelle es nicht in geschlossene Fächer oder direkt an eine Wand, damit die Lüftungsöffnungen frei bleiben.
Achte darauf, dass nichts das Gerät abdeckt oder die Luftzirkulation an den Lüftungsöffnungen behindert.
Wenn sich der Würfel im „ausgeschalteten“ Zustand warm anfühlt
Prüfe, ob der Würfel tatsächlich ausgeschaltet ist. Das Gerät kann weiterlaufen, auch wenn der Fernseher bereits ausgeschaltet ist.
Was du tun kannst
Versetze den Nex Playground manuell in den Ruhemodus.
Um sicherzustellen, dass der Würfel vollständig ausgeschaltet ist, trenne ihn von der Stromquelle.
Im Ruhemodus sollte das Gerät abkühlen.
Beobachte das Gerät weiter
Prüfe nach den oben genannten Schritten, ob sich das Gerät nur während des aktiven Spielens erwärmt. Wenn es nach dem Ausschalten bzw. dem Wechsel in den Ruhemodus heiß bleibt oder andere Probleme auftreten – etwa wiederholtes Abschalten, Einfrieren oder Neustarten –, kontaktiere uns bitte direkt.