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Mein TV / Playground schaltet sich von selbst ein

D
Verfasst von Dev

Es gibt zwei mögliche Gründe, warum sich dein Nex Playground von selbst einschalten könnte:

Problem 1: HDMI-CEC-Interferenzen

Einige Smart-TVs verfügen über eine HDMI-Gerätesynchronisierung namens „HDMI-CEC“, durch die sich der Nex Playground unerwartet einschalten kann. Um das zu vermeiden, kannst du entweder:

  • das HDMI-Kabel zwischen deinem TV und dem Nex Playground ausstecken.

  • nach einer Anleitung suchen, wie du „HDMI-CEC“ für deine TV-Marke bzw. dein TV-Modell deaktivierst.

Problem 2: Defekte Fernbedienung

Möglicherweise ist die Nex Playground Fernbedienung defekt und sendet zufällig „Wake-up-Signale“ an den Nex Playground. Um zu prüfen, ob das der Fall ist, gehe bitte wie folgt vor:

  • Schalte sowohl den Nex Playground als auch den TV EIN.

  • Stelle sicher, dass die Nex Playground Fernbedienung verbunden ist, indem du prüfst, ob die LED unten an der Fernbedienung leuchtet.

  • Schalte sowohl den Nex Playground als auch den TV AUS, indem du entweder:

    • deinen TV mit der TV-Fernbedienung ausschaltest.

    • den Nex Playground ausschaltest, indem du die „Home“-Taste auf der Nex Playground Fernbedienung 5 Sekunden lang gedrückt hältst.

  • Prüfe, ob sowohl die LED neben der Kamera des Nex Playground als auch die LED unten an der Nex Playground Fernbedienung jetzt AUS sind.

  • Warte ab, ob sich der TV bzw. Nex Playground von selbst wieder einschaltet. Falls das passiert, prüfe, ob die LED unten an der Nex Playground Fernbedienung nun leuchtet.

  • Wenn die LED leuchtet, kontaktiere uns bitte mit einer kurzen Beschreibung des Problems, damit wir einen Ersatz veranlassen können.

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