Mein Netzteil funktioniert nicht mehr
Wenn Ihr ursprüngliches Netzteil nicht mehr funktioniert und Ihr Nex Playground noch unter Garantie steht, verwenden Sie bitte das Troubleshooting-Tool, um eine Garantieanfrage einzureichen. Nach Genehmigung senden wir Ihnen einen Ersatz zu. Verwenden Sie für die Sicherheit und Funktionsfähigkeit Ihres Geräts stets offizielles oder zugelassenes Zubehör, um mögliche Probleme wie schwarze Bildschirme, Flackern oder Überhitzung zu vermeiden.
Bitte verwenden Sie AUSSCHLIESSLICH das originale USB-C-Netzkabel mit Ihrem Nex Playground. Kabel von Drittanbietern können zu Folgendem führen:
Leere oder schwarze Bildschirme
Flackernde oder verrauschte Anzeigen
Mögliche Überhitzung. Verwenden Sie für die Sicherheit und Funktionsfähigkeit Ihres Geräts stets offizielles oder zugelassenes Zubehör.
Ich möchte ein Ersatz-Netzkabel kaufen
HINWEIS: Dieses Netzteil hat einen TYP-A-Stecker (Nordamerika). Für die Nutzung außerhalb Nordamerikas verwenden Sie bitte einen Reiseadapter.
Wenn Sie einfach ein weiteres Kabel von Nex kaufen möchten, kontaktieren Sie bitte den Kundensupport ([email protected]). Das Ersatznetzkabel ist gegen eine Gebühr erhältlich – bitte wenden Sie sich für Preis- und Bestelldetails an den Support.
HDMI-Kabel
Nex Playground verkauft zwar keine offiziellen HDMI-Kabel, Sie können jedoch jedes gute HDMI-2.1-Kabel von Drittanbietern verwenden. Stellen Sie sicher, dass das Kabel dem HDMI-2.1-Standard entspricht, um mögliche Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden. Wichtiger Hinweis: Verwenden Sie keine Netzkabel von Drittanbietern oder nicht unterstützte Netzkabel mit Ihrem Nex Playground.